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文档介绍：
新入职客服月度个人总结 2021 年 时间如白驹过隙，在这一年里，工作上你有什么收获？下 面是简洁文档网小编在这里给大家带来的新入职客服月度 个人总结 2021 年，希望大家喜欢! 新入职客服月度个人总结 2021 年 “一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”， 又到一年收获的季节，首先感谢各位领导在这一年来对我 的悉心栽培，感谢同事的一直帮助和关怀，使得我在 __客 服这个大家庭中不断的进步和成长，在此我要对 2021 年的 工作进行总结。 一、忠于职守，以赤诚之心克艰 2021 年，是我进入“__公司”的第_个年头， 随着__的客户数不断增加、营销活动力度不断加大，银行利 率上调等因素的影响，客户对__客户中心的需求不断增加， __客户每日的话务量均较去年翻了一番。由于话务人员人力 资源短板、加之工作需要，人员抽调等，__客服的话务量居 高不下，接通率持续下降。面对这一情况，我深刻的认识到， 作为一名普通的客服代表，应该时刻保持着一颗兢兢业业 在公司困难的时候不离不弃的心态，勇于接受挑战。 二、乐于奉献，促幸
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