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文档介绍:
店长年终个人工作总结 总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包 括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和 分析,为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。下面 是本站为大家整理的店长年终个人工作总结,供大家参考 选择。 店长年终个人工作总结 通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也 更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟 悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为 此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长 处。现将全年来的工作和感受总结如下: 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做 法也有很大的问题,主要表现在: 1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客 有 xxx 个,其中有 xxx 个老贵宾今年一年没消费过,加上办 过贵宾就来消费一次的概括为 xxx 个,从上面的数字上看我 们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原 因。导致销售量也不是太理想。 2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没 能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的 在纠结价位
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