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文档介绍:
2023 年极致服务读后感 读后感,就是读了一本书或一篇文章,或读了一段话,或 读了几句名言后,把具体感受和得到的启示写成的文章。下 面是本站为大家整理的 2023 年极致服务读后感,供大家参 考选择。 2023 年极致服务读后感 无论贫富贵贱,我们都同样渴望快乐的生活,而工作 是生活的重要组成部分。如何在工作中,尤其是枯燥繁琐的 客服工作中获得快乐,《快乐服务》这本书,令我茅塞顿开, 获益匪浅。 俗话说:笑一笑,十年少;愁一愁,白了头。我们都愿 意和快乐的人交往,相处,因为他们那愉快的话语、开心的 笑容和乐观的精神,时时感染我们,甚至带给我们鼓舞和 力量。在这本书中,快乐服务日记之一——一笑 值千金,写到了微笑的魅力:今天对客人微笑,明天成功 就会对你微笑。我想,这不仅仅是一种职业化的微笑,而应 该是一种发自内心的微笑,真诚,温暖,传递给客户一种 安全感和愉悦感。这种微笑,不仅仅需要专业训练,也需要 一种源于责任的热忱投入,更需要一种积极向上的人生态 度。 自信也是快乐的源泉之一。每一件工作中都蕴涵着重要 的意义。热爱它、挖掘它、成就
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