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文档介绍：
商务礼仪打电话对话 我们的日常已经离不开电话了，那么你们知道打电话的基 本礼仪是什么吗。下面是本站为大家整理的商务礼仪打电话 对话，供大家参考选择。 商务礼仪打电话对话 如果打电话的对象是家里 人、同事或者熟悉的朋友，问候语可以不用拘泥于一板一眼 的“你好”，而可以用多种方式来问候。比如给 熟悉的朋友家里打电话，如果是朋友母亲接的，自己与朋 友 母 亲 也 很 熟 ， 那 就 可 以 说 “ 阿 姨 ， 小 雨 在 吗 ? ” 一 声 “ 阿 姨 ” 称 呼 ， 比 “ 你 好 ”更加自然温馨。 问候要先通报自己的姓名： 给人打电话时，电话接通后说完“你好” 之后应该马上通报自己的姓名。如果马上接着说正事，对方 会一时反应不过来，或许还会给对方造成困扰。对方可能不 好意思问“你是哪位?”因为如果听不出特别熟 悉的人的声音，也会让接电话者不舒服。尤其是上级给下级 打电话
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